Mitarbeiter im WordPress-Support (m/w/d)

Ihr Arbeitsplatz

Das Regionale Rechenzentrum Erlangen (RRZE) ist der interne IT-Dienstleister der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) und stellt die IT-Infrastruktur und die IT-Basisdienste bereit. Es unterstützt im Rahmen des Regionalkonzeptes weitere Hochschulen und Universitäten in der Umgebung. Die Abteilung Ausbildung und Information betreut den zentralen Webservice mit insgesamt mehr als 1200 Webauftritten der FAU, der Technische Hochschule Nürnberg (UTN) und anderen nutzungsberechtigten Hochschulen. Hierzu unterhält es auch eines der größten universitären Managed WordPress Angebote im DACH-Raum.

Wir haben einiges zu bieten: Unsere Benefits

  • Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) bzw. Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung
  • Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember
  • Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen
  • Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
  • Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten
  • Homeoffice nach Einarbeitung grundsätzlich möglich
  • Umfassende Einarbeitung durch engagiertes Team
  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit sehr gutem Betriebsklima
  • Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr

Ihre Aufgaben

  • Einrichtung und Einweisung von Webmastern sowie Online-Redakteurinnen und -Redakteuren in das CMS WordPress, einschließlich Schulungen zum Blockeditor sowie zur Nutzung der zentralen WordPress-Plugins und -Themes der FAU
  • Beratung und Unterstützung bei der inhaltlichen und strukturellen Konzeption von Webauftritten der FAU, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen über das Helpdesk-System
  • Redaktionelle Pflege und Weiterentwicklung der Online-Dokumentation, insbesondere durch die Erstellung neuer Inhalte sowie die Aktualisierung bestehender Seiten, Blogbeiträge und Videoanleitungen
  • Durchführung von Informationsveranstaltungen, Sprechstunden und individuellen Schulungsterminen, sowohl online als auch in Präsenz, in Abhängigkeit vom Kundenbedarf
  • Teilnahme an Projektbesprechungen im Rahmen des FAU-Webrelaunches und den Webdiensten des RRZE

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Diplom [FH]) im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem CMS WordPress, einschließlich der Installation, Auswahl und Konfiguration von Themes und Plugins sowie deren kontinuierlicher Wartung
  • Sicherer Umgang mit den Webbrowsern Firefox und Chrome, einschließlich der Nutzung integrierter Entwicklertools sowie gängiger Add-ons zur Prüfung und Analyse der Barrierefreiheit von Webseiten
  • Idealerweise Kenntnisse der Richtlinien zur digitalen Barrierefreiheit, beispielsweise WCAG, sowie Erfahrung im Einsatz gängiger Methoden und Werkzeuge zur Bewertung der Barrierefreiheit
  • Kenntnisse in Webtechnologien wie HTML, CSS, JavaScript und PHP sowie Erfahrung mit Adobe-Anwendungen wie Photoshop und InDesign oder vergleichbarer Grafik- und DTP-Software sind von Vorteil
  • Erfahrung in der Erstellung von Video-Tutorials wünschenswert
  • Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C2-Niveau) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1-Niveau)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie souveränes Auftreten auch in herausfordernden Situationen
  • Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Themenfelder einzuarbeiten
  • Interesse an einer eigenständigen Spezialisierung im Bereich Webdesign oder Webentwicklung wünschenswert
  • Idealerweise Affinität zur Weiterentwicklung von WordPress und Bereitschaft zur Teilnahme an Community-Veranstaltungen

Stellenzusatz

Es handelt sich um keine Full-Remote-Stelle. Aufgrund der gemeinsamen Teamarbeit ist eine wöchentliche Anwesenheit von mindestens 50 Prozent der Arbeitszeit notwendig.

Für die Unterstützung und Beratung von Kunden, die über keine oder nur mangelhafte Fremdsprachenkenntnisse verfügen, sind annähernd muttersprachliche Kenntnisse in Deutsch notwendig.

Die FAU als Arbeitgeber

Die Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU), gegründet im Jahr 1743, zählt mit knapp 40.000 Studierenden und 6.600 Mitarbeitenden zu den führenden Forschungsuniversitäten in Deutschland. Unsere fünf Fakultäten bieten ein breites Spektrum moderner Wissenschaftsdisziplinen, von den Natur- und Ingenieurwissenschaften über Medizin, Jura und Wirtschaftswissenschaften bis hin zu den Geisteswissenschaften und Theologie. Bürokratisch unterstützt werden die Fakultäten durch unsere Mitarbeitenden der Zentralen Universitätsverwaltung (ZUV).

Was die FAU als Volluniversität wirklich auszeichnet, ist unsere lebendige Interdisziplinarität. Forschung und Lehre heben sich durch intensive fachübergreifende Zusammenarbeit ab, die unser Universitätsleben prägt. Hier entstehen innovative Ideen und Lösungen. Willkommen an der FAU, wo Wissen verbindet und Zukunft gestaltet wird.

Wie läuft das Bewerbungsverfahren ab?

  1. Bewerbung über Online-Bewerbungsverfahren

  2. Automatische Empfangsbestätigung per Mail

  3. Sichtung der Bewerbungen durch Beschäftigungsstelle

  4. Einladung zum ersten Vorstellungsgespräch

  5. 2

    Optionale Einladung zum zweiten Vorstellungsgespräch vor Ort

  6. Gibt es ein Match?

  7. Vorbereitung der Einstellungsunterlagen

  8. Beteiligung des Personalrats

  9. Arbeitsbeginn – Herzlich Willkommen bei der FAU

Anmerkung

Wir bitten Sie, unsere Onlineplattform zu nutzen und von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail abzusehen. Bewerbungen, die auf dem Postweg bei uns eingehen, werden nach Abschluss des Verfahrens nicht zurückgesendet.

Wegen der im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren zu erhebenden personenbezogenen Daten bitten wir Sie, unsere Informationen nach Art. 13 und 14 Datenschutzgrundverordnung unter www.fau.de zu beachten.

Die FAU versteht sich als moderner, weltoffener und familienfreundlicher Arbeitgeber. Wir begrüßen Ihre Bewerbung unabhängig von Ihrem Alter, Ihrem Geschlecht, Ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexuellen Identität. Haben Sie eine Schwerbehinderung oder sind schwerbehinderten Personen gleichgestellt, so berücksichtigen wir Sie bei wesentlich gleicher Eignung, Leistung und Befähigung bevorzugt. Gerne können Sie bei uns in Teilzeit arbeiten, wenn durch Job-Sharing eine vollumfängliche Wahrnehmung des Aufgabenbereichs gewährleistet ist.

Bei Wunsch können Sie eine Person der Gleichstellung zum Bewerbungsgespräch hinzuziehen, ohne dass dadurch Nachteile für Sie entstehen.

Veröffentlichungsdatum: 28.04.2025, Posteransicht

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Bewerbungsschluss: 13.05.2025

TitelMitarbeiter im WordPress-Support (m/w/d)
Einstellungstermin01.07.2025
OrtRegionales Rechenzentrum Erlangen
Martensstraße 1
91058 Erlangen
EntgeltTV-L E 10
ArbeitszeitVoll- oder Teilzeit
Wochenarbeitszeit40,00 Std./Woche
BefristungBefristete Anstellung: 24 Monate
KontaktWolfgang Wiese